โต๊ะสำนักงานคาร์มา

ค่าจัดส่ง
กทม.-ปริมณฑล จัดส่งฟรี
ตจว. มีค่าจัดส่งตามระยะทาง

ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
กรุงเทพฯและปริมณฑล: ภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ
ต่างจังหวัด: 4-5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางที่จัดส่งตามขนส่งนั้นๆ

ระยะเวลาการจัดส่งไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตกฤษ์

ตรวจสอบสถานะสินค้าได้อย่างไร
ท่านลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าจากเมล์ที่แจ้งตอบรับใบคำสั่งชื้อ โดยจะมีการระบุเลขที่พัสดุ (Tracking Number) ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้ตามเว็ปไซต์ของขนส่งนั้นๆ ตามช่องทางออนไลน์

กรณีได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากำหนด หรือไม่ได้รับสินค้า
สินค้าที่จัดส่งล่าช้าหรือไม่ได้รับพัสดุในเวลาที่กำหนดอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

ชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง ไม่ถูกต้อง
เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อไม่ถูกต้อง
ไม่สามารถติดต่อตามเบอร์โทรที่แจ้งไว้
ปฏิเสธหรือไม่สามารถรับของตามที่นัดหมาย
การชำระเงินไม่สมบูรณ์
มีปัญหาการจัดส่งในบางพื้นที่ เช่น กรณี น้ำท่วม เขตควบคุมโรดระบาด หรืออื่นๆ
ทั้งนี้คุณลูกค้าสามารถติดต่อกลับมาทาง call center เพื่อติดตามสถานะสินค้าได้ตลอดเวลา